Связь между сервисами
Сайт, телефон, Telegram, CRM, календарь и почта связываются в один маршрут с сохранением контекста.
Дочерняя страница AI-сотрудников
Развитие AI-сотрудника
Сначала одна роль и одна главная задача. Затем — функции, каналы, инструменты и новые роли только там, где они действительно нужны.
Лестница роста
Новый канал не означает нового AI
одна рольбольше функцийбольше каналовновые инструментыотдельная рольAI-командаЦифровой офис
Модули развития
Добавляем способности к уже работающему ядру
Процессы и автоматизация
Callback, повторный контакт, реактивация, уведомления, работа с заявками и внутренние последовательности действий.
Контент как модуль
Подготовка материалов, публикационные процессы и работа с аудиторией подключаются, если поддерживают роль и бизнес-цель.
Публичный представитель бренда
Образ, голос и правила публичной коммуникации становятся отдельным модулем, а не декоративной маской.
Новые навыки и знания
Базы знаний, документы, поиск, аналитика и специализированные навыки расширяют полезность той же роли.
Новая самостоятельная роль
Выделяем второго AI, когда появляются другие права, метрики, инструменты и зона ответственности.
Расширяем одного
Когда функции близкие
Больше каналов, новая CRM, обратный звонок или календарь обычно усиливают существующего сотрудника.
Создаём второго
Когда меняется ответственность
Продажи и администрирование могут требовать разных инструкций, доступов, метрик и контроля — тогда появляется AI-команда.
Следующий уровень
AI-команда становится видимой
Когда ролей и процессов становится несколько, Цифровой офис собирает обращения, задачи, историю и результаты в одном рабочем пространстве.